خمسات تبدأ صفحة جديدة (تحديث) !

بواسطة | يوليو 31, 2016

السلام عليكم ورحمة الله

بعد الــ (موضوع) الذي نشرته الاخت بشرى ريان اليوم، اعتقد ان ادارة خمسات بدأت صفحة جديدة مع اصحاب الحسابات المحظورة !

الموضوع تضمن عدة نقاط من أهمهــا:

(1) ادارة خمسات ترحب بالبدايات الجديدة للمستخدمين الذين تم ايقاف حسابهم مسبقاً.

(2) ادارة خمسات تطلب من اصحاب الحسابات المحظورة مراسلة الموقع لارجاع الرصيد مع اشتراط ارسال صورة عن الهوية الشخصية.

(3) ادارة خمسات تذكر لأول مرة (بحسب ما اتذكر) عبارة “تجميد أي حساب” وهذا يشير إلى إحتماليــة أن يتم تجميد الحساب (بدلاً من حظر الحساب) في الحالات التي لا تتضمن احتيــال.

بعد هذه النقاط المهمة والتي تشير بوضوح إلى تغيّر ايجابي في اسلوب ادارة خمسات، لن اسيء الظن بتلك التصريحات بل سأفترض أنهــا جاءت لتصحيح أخطاء سابقــة !

ارسلت لادارة خمسات رسالة عن طريق الدعم الفني وأنتظر ردهم بخصوص أرباحي !

مع ذلك وقبل أن يصلني رد ادارة خمسات سأبادر -بإذن الله – خلال 48 ساعة بحذف كل مــا سبق ونشــرته حول موقع خمســات.

قد يتساءل البعض “هل اشترطت ادارة خمسات أن احذف تلك المواضيع مقابل ارجاع حقوقي؟” !

الجواب: ادارة خمســات لم تشترط بل أني لا اقبل بذلك كشرط لإرجاع أموالي. لكني قررت ذلك بمبادرة ذاتيــة مستبقــاً رد ادارة خمسات على مراسلتي لهم.

قد يطرح البعض تساؤلاً آخر “وماذا لو لم يتم إرجاع أموالك هل ستعيد نشر ما حذفتــه؟”

الجواب: لم أربط حذف المواضيع بإرجاع أموالي أو عدم ارجاعهــا بل اتخذت هذا القرار لمــا وجدتــه من ايجابية في موضوع الاخت بشرى ريان لذا قررت أن أبادر بحذف المواضيع على أمل أن يتم التنبــه للأخطاء السابقة وتصحيحهــا.

شكراً لمتابعتكم ..

تحديث: قامت ادارة خمسات بأرسال أموالي وأموال الاخ BstSllr وكذلك قمت بحذف المواضيع السابقة لتأكيد حسن النية وبناءً على المبادرة التي قدمتهــا من خلال هذا الموضوع.

تحديث (بتاريخ 12 اغسطس 2016):

بدأت اليوم ادارة خمســات بتعديــل شروط حظر الحسابات بحيث تمت ازالة عبارة (بكــامل الرصيد)، وتم تقليل مدة انتظــار اصحاب الحسابات المحظورة إلى 45 يوم بدلاً من 90 يوم.

خطوة في الاتجاه الصحيح ..

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *