تجربة الشراء من متجر TinyDeal !

بواسطة | سبتمبر 12, 2015

السلام عليكم ورحمة الله

TinyDeal المتجر الصيني المعروف !

قبل عام تقريباً قمت بشراء سلعة بسيطة ببهدف تجربة الشراء من متجر TinyDeal وتوقعت أن تصل السلعة في مدة تتراوح بين 40 – 60 يوم بناءً على آراء لمشترين سابقين ..

تأخرت السلعة شهرين فراسلت الموقع للاستفسار، اخبروني أن السلع أحياناً قد تتأخر وأن عليّ ان انتظر 25 يوم عمل (حسب ما اتذكر) !!

حينها كنت قد استخدمت البريد العادي وهذا ربما كان السبب في تأخر وصول السلعة ..

راسلتهم مرة ثانية وطلبوا مني الانتظار فترة اضافية!

تأخر وصول السلعة مدة تقارب الـ 4 أشهر فراسلت الدعم الفني للمتجر من جديد وطلبت منهم ارجاع أموالي بسبب تأخر وصول السلعة، فكان ردهم أن المبلغ سرجع لحسابك على شكل نقاط TinyDeal لتتمكن من الشراء من جديد ونصحوني هذه المرة باستخدام البريد المسجل بدلاً من البريد العادي ..

(البريد العادي مجاني بينما البريد المسجل يتطلب رسوم اضافية 2.23$ وربما يتم زيادتها حسب وزن السلعة)

أعدت شراء سلعة جديدة ثم اخترت الارسال بواسطة البريد المسجل، فوصلتني هذه المرة رسالة تأكيد الشراء متضمنة كود لتتبع وصول السلعة من خلال موقع الكتروني مختص!

بالفعل قمت بمتابعة السلعة ..

خلال مدة 3 – 4 اسابيع فقط وصلتني السلعة وكانت حسب الوصف 🙂

تقييمي لـ متجر TinyDeal :

– الدعم الفني: الاسلوب جيد جداً والرد غالباً لا يتجاوز 24 ساعة مع امكانية التواصل أون لاين في حال الاستفسار قبل الشراء.

– الاسعار: مناسبة

– اللغة العربية متوفرة في واجهة الموقع لكن الترجمة غير دقيقة

– سرعة وصول السلع 3 – 6 أسابيع (مدة تقديرية)

– امكانية ارجاع المبلغ في حال عدم وصول السلعة لكن يكون المبلغ على شكل نقاط ليتم الشراء من نفس الموقع.

– يتم اضافة نقاط TinyDeal عند اتمام كل عملية شراء وهذه النقاط يمكنك استخدامها في شراء سلع أخرى.

 

عند مقارنتي لسعر السلعة في TinyDeal مع السعر المحلي كان السعر المحلي 7$ بينما السعر في TinyDeal مضافاً اليها رسوم البريد 5.42$ (لا يشترط أن السلع أرخص دائماً لكن في هذه الحالة كان هناك فارق)

شكراً لمتابعتكم ..

—–

ملاحظة: نشر مواضيع تقنية لا يعني ايقاف سلسلة كشف حقائق موقع خمسات. السلسلة مستمرة بإذن الله.

2 thoughts on “تجربة الشراء من متجر TinyDeal !

  1. Adham Yaghi

    اشتريت من الموقع مثلك للتاكد من الموقع اشتريت السلعة في اول رمضان للان لم تصل واراسلهم ويقولون ان علي التاكد من بريد لم افهم اي بريد

    1. Hazem كاتب الموضوع

      المقصود مراجعة مكتب البريد في مدينتك للتأكد من وصول السلعة. حتى لو تأخرت السلعة او لم تصل لا داعي للقلق فالمتجر يرجع المال كما حدث معي.
      لو انك استخدمت البريد المسجل ستضمن وصولها وبوقت أسرع بينما البريد العادي أحيانا لا يصل أو يتأخر.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *